非釩鈦度訊（記者 周越）4月13日，記者從西區(qū)行政審批局獲悉，2月3日至今，西區(qū)政務大廳各部門窗口共接待群眾3.4萬多人次；接受各類咨詢1萬多件次；累計辦件2.4萬多件，其中采取網(wǎng)上（掌上）、預約辦、代辦幫辦、容缺辦的事項達40%以上。

為做好疫情防控期間企業(yè)復工復產保障工作，區(qū)行政審批局在政務大廳實行“進、出”通道分流，嚴密防控，全面實行審批服務事項“網(wǎng)上辦、特殊辦、代幫辦”，進一步提升政務服務水平、優(yōu)化營商環(huán)境，全力支持企業(yè)安心抓復工、抓生產、穩(wěn)經(jīng)營。

依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，強力推進“企業(yè)開辦一窗通”，推行企業(yè)設立、變更、備案、注銷等業(yè)務登記全程電子化，并可通過郵寄提交辦事必需的紙質材料、送證照上門，最大限度做到企業(yè)足不出戶也能暢享政務服務。結合我市小微企業(yè)“自公告”制度，企業(yè)通過手機APP、微信公眾號等“自公告”平臺自主公告擬開展經(jīng)營活動信息，工作人員在5個工作日內完成對接、受理、指導、預審、勘查等審批服務工作?！稜I業(yè)執(zhí)照》辦結時限由3個工作日壓縮到1個工作日，《食品經(jīng)營許可證》辦結時限由20個工作日壓縮到10個工作日。面向社會公布專業(yè)咨詢電話，建立業(yè)務指導QQ群、微信群，及時為企業(yè)提供咨詢、業(yè)務指導和服務引導，幫助企業(yè)解決實際困難和具體問題。

在政務大廳開通企業(yè)復工復產、重點項目綠色通道，實行特事特辦、急事急辦，對審批過程中存在的問題主動對接協(xié)調，對相對復雜審批事項的辦理開展上門服務，全力保障企業(yè)復工復產。打破審批常規(guī)，進一步精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮承諾時限，全區(qū)審批事項“最多跑一次”比例達90%以上，平均提速60%以上。

實行“店小二”式全程服務。發(fā)揮“主題式審批”改革優(yōu)勢，凡涉及聯(lián)合辦理的，按照“受辦分離”模式，全部統(tǒng)一受理申請、一次收取材料、一個窗口出件，協(xié)調相關部門并聯(lián)審批、限時辦結，并指定專人負責，全程跟蹤指導企業(yè)準備申報材料，實現(xiàn)審批質量和效率的“雙提升”。主動提供多項利企政務服務，人社綜合窗口預計到6月將為303家企業(yè)階段性減免社保繳費900余萬元；為73家企業(yè)申報穩(wěn)崗補貼103余萬元，階段性降低515家參保單位的失業(yè)工傷費率；舉辦“春風行動”網(wǎng)絡招聘會，組織54家企業(yè)報名參與，設計崗位1700余個，為企業(yè)復工復產提供了堅實的人才保障。

來源：非釩鈦度客戶端 

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